ข้อตกลงการขนส่งแบบ SPEED

บริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด

การขนส่งแบบ Speed คืออะไร

การขนส่งแบบ Speed คือ การขนส่งแบบพิเศษที่จัดทำขึ้นเพื่อเสนอให้ลูกค้า Flash Express ซึ่งจะรับรองความรวดเร็วในการจัดส่งพัสดุระหว่างผู้ส่งถึงผู้รับ โดยการขนส่งแบบ Speed ถูกกำหนดความเร็วในการจัดส่งพัสดุมากกว่าระดับมาตรฐาน เพื่อเพิ่มมาตรฐานการให้บริการลูกค้าสู่ระดับพรีเมี่ยมและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าเพิ่มมากขึ้น

*พัสดุที่ใช้บริการ Speed Service ทุกชิ้นสามารถสังเกตุได้จากลาเบลของ Flash Express จะมีสัญลักษณ์ SPEED ปรากฎอยู่

คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์

I.)พันธสัญญาในการจัดส่งพัสดุ

II.)บริการรับพัสดุ ณ สถานที่จัดเก็บพัสดุของลูกค้า และนำส่งไปยังปลายทางที่ลูกค้ากำหนดไว้

III.)บรองความเร็วในการขนส่ง (พื้นที่จำเพาะ)

พื้นที่ให้บริการ

การขนส่งแบบ Speed ใช้ได้บนพื้นที่รับพัสดุทั่วประเทศไทย และสามารถใช้ได้ทั้งลูกค้าในนามบริษัทและลูกค้ารายบุคคล สำหรับลูกค้า KA และลูกค้ารายย่อย สามารถ Booking ผ่าน เว็บไซต์ของแฟลช, KA System, API, Flash Application และสามารถใช้บริการได้ที่ Flash (Shop)

หมายเหตุ: บนเกาะและพื้นที่ห่างไกลจะไม่มีการขนส่งแบบ Speed


อัตราค่า Speed

ค่าขนส่งจะคิดตามระยะทางของสถานที่ที่เข้ารับพัสดุและสถานที่นำส่งพัสดุ สามารถตรวจสอบอัตราค่า Speed เพิ่มเติมได้ในเอกสารแนบท้าย

อัตราค่าบริการที่ 1: รับจากกรุงเทพฯ

อัตราค่าบริการที่ 2: รับจากภาคเหนือ

อัตราค่าบริการที่ 3: รับจากภาคตะวันออกเฉียงเหนือ

อัตราค่าบริการที่ 4: รับจากภาคใต

อัตราค่าบริการที่ 5 : รับจากภาคกลาง

ข้อตกลงการให้บริการ [SLA]

การขนส่งแบบ Speed เป็นการขนส่งพิเศษที่รับรองความรวดเร็วในการขนส่งไปยังผู้รับปลายทาง ตาม SLA

Next dayวันถัดไปหลังรับพัสดุ
2 Day2 วันถัดไปหลังจากรับพัสดุ

การขนส่งแบบ Speed แบ่งออกเป็น 5 กลุ่ม ดังนี้ SLA สำหรับพื้นที่โซนกรุงเทพฯ, ภาคกลาง, ภาคเหนือ, ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ และภาคใต้ รายละเอียดเพิ่มเติมในเอกสารแนบท้าย

หมายเหตุ

ค่าขนส่งที่เกิดจากความล่าช้ากว่ามาตรฐาน “จากข้อตกลงการให้บริการ” โดยแฟลชจะคืนค่าขนส่งให้ลูกค้า ในกรณีที่ลูกค้าใช้คูปองส่วนลดหรือโปรโมชั่น จะจ่ายค่าชดเชยความเสียหายตามที่จ่ายจริงเท่านั้น

หากขนส่งล่าช้าไม่เป็นไปตาม SLA ที่กำหนด สาเหตุเกิดมาจากลูกค้าเอง ทางแฟลชจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น เช่น ผู้รับไม่รับสาย , หมายเลขโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง , ที่อยู่ผิด , สถานที่ปิดทำการ และอื่นๆ

ข้อกำหนดเวลาในการเข้ารับพัสดุ : ข้อกำหนดเวลาในการเข้ารับพัสดุจะพิจารณาจากรหัสไปรษณีย์ของผู้ส่ง, รหัสไปรษณีย์ของผู้รับและเวลาที่กำหนดให้เข้ารับสินค้า

เงื่อนไขการชดเชยค่าเสียหาย

สำหรับลูกค้าเครดิต แฟลชจะวางบิลค่าขนส่งที่เกิดขึ้นจริง ซึ่งทางลูกค้าต้องดำเนินการจ่ายค่าขนส่งดังกล่าวให้เสร็จสิ้น แล้วระบบจะดำเนินการโอนเงินชดเชยค่าความเสียหายให้ลูกค้าอัตโนมัติ โดยค่าเสียหายที่บริษัทจะดำเนินการชดเชยให้กับลูกค้าเฉพาะค่าขนส่งเท่านั้นซึ่งไม่รวมค่า Speed โดยค่าขนส่งจะโอนเข้าบัญชีแอพพลิเคชันของแฟลช เพื่อรักษาสิทธิ์ในการเรียกร้องค่าชดเชย ลูกค้าทุกประเภทจำเป็นต้องยื่นเรื่องขอถอนเงินผ่านแอพพลิเคชันของแฟลชเสมอ

ข้อกำหนดของน้ำหนักและขนาด

คิดค่าขนส่งจากน้ำหนัก : การคิดค่าขนส่งให้คิดจากน้ำหนักจริงของสินค้ารวมบรรจุภัณฑ์ หากน้ำหนักรวมมีทศนิยม 0.1 ให้ปัดขึ้น

หมายเหตุ: สินค้ารวมบรรจุภัณฑ์ที่มีน้ำหนักและขนาดเกินกำหนด จะไม่สามารถใช้การขนส่งแบบ Speed ได้

รายละเอียดเพิ่มเติม : น้ำหนัก และ ขนาดของบรรจุภัณฑ์

• น้ำหนักรวมบรรจุภัณฑ์ต้องไม่เกิน 50 กิโลกรัม

• ขนาดรวมบรรจุภัณฑ์ 280 เซนติเมตร (กว้าง+ยาว+สูง)

• แต่ละด้านต้องไม่เกิน 150 เซนติเมตร


ข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์

  1. สินค้าที่ยังไม่มีการแพ็คบรรจุภัณฑ์ให้เรียบร้อยไม่สามารถส่งได้ (ไม่นับรวมบรรจุภัณฑ์เดิมที่เป็นแพ็คเกจของสินค้านั้นๆ เช่น กล่องกระดาษ กล่องไม้ ถุงกระสอบ )

  2. สินค้าที่มีรูปร่างพิเศษไม่สามารถส่งได้ ( เช่น สินค้าเครื่องจักร ต้องทำการแพ็คบรรจุภัณฑ์ให้เป็นกล่องสีเหลี่ยมก่อนนำจัดส่ง)

  3. สินค้าที่แตกง่าย เช่น กระจก กระเบื้อง สินค้าแต่ละชิ้นต้องห่อบับเบิ้ลกันกระแทกทุกชิ้นและต้องใส่อุปกรณ์กันกระแทกในกล่องทุกด้านให้ครบ 6 ด้าน และ มุมทั้ง 8 มุมต้องมีกันกระแทก

  4. เลือกใช้กล่องบรรจุภัณฑ์ที่แข็งแรง กันกระแทกและมีความทนทาน

  5. วัสดุกันกระแทก(ฟองน้ำ บับเบิ้ล โฟม(รวมกล่องโฟม), เชือกมัดฟาง)จะไม่สามารถใช้เป็นบรรจุภัณฑ์สินค้าภายนอกได้

  6. แนะนำใช้วัสดุกันกระแทก เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้สินค้าในบรรจุภัณฑ์มีการเคลื่อนย้าย หากมีสินค้าหลายชิ้นในกล่องเดียวควรมีช่องว่างระหว่างสินค้าแต่ละชิ้นเพื่อป้องกันสินค้ากระแทกกัน

  7. บรรจุภัณฑ์ที่เป็นกล่องไม้ ความกว้างของไม้แต่ละชิ้นจะต้องมากกว่า 5 เซนติเมตร,ความหนามากกว่า 1.5เซนติเมตรหรือ ความหนาและความกว้างทั้งหมดมากกว่า 3 เซนติเมตร;ทุกด้านจะต้องเชื่อมต่อกัน และระยะห่างของแถบไม้จะต้องไม่เกิน 30 เซนติเมตร

  8. สินค้าที่มีน้ำหนักมากต้องใช้กล่องบรรจุภัณฑ์เดิมของสินค้านั้นๆ หากไม่มีกล่องเดิมต้องใช้บรรจุภัณฑ์พาเลทที่มีความยาวมากกว่า 8 เซนติเมตร หรือ บรรจุภัณฑ์กล่องไม้ที่มีความสูงมากกว่า 8 เซนติเมตร

  9. บรรจุภัณฑ์พาเลท สินค้าต้องไม่เกินออกมาจากพาเลท มิเช่นนั้นสินค้าอาจเกิดความเสียหายระหว่างขนส่ง

  10. หากใช้กล่องบรรจุภัณฑ์ซ้ำอีกครั้ง ต้องทำการลอกใบลาเบล ข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่เดิม ออกให้หมด เพื่อไม่สร้างความสับสนให้กับพนักงานขนส่ง

  11. หนึ่งกล่องหนึ่งลาเบล ไม่สามารถนำหลายกล่องมามัดหรือพันเทปกาวเป็นกล่องเดียวกันได้

หมายเหตุ : บรรจุภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสมอาจสร้างความเสียหายให้กับสินค้าอื่นๆ พัสดุของคุณอาถูกปฏิเสธรับการขนส่ง


ตารางดังต่อไปนี้คือ ข้อกำหนดบรรจุภัณฑ์พื้นฐาน หากการแพ็คบรรจุภัณพ์ไม่ได้มาตรฐาน เมื่อเกิดความเสียหายต่อพัสดุหรือทำให้พัสดุอื่นๆเสียหาย/เลอะเปื้อน ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าเสียหาย


                 จำพวกสินค้า                  ประเภทสินค้า   ข้อกำหนดขั้นพื้นฐานของบรรจุภัณฑ์








                      ของเหลว

                            เครื่องดื่ม   บับเบิ้ลกันกระแทก + กล่อง + บับเบิ้ลกันกระแทก


                      อาหาร/เคมีภัณฑ์

                บับเบิ้ลกันกระแทก + กล่อง  +   

           สินค้าภายในใช้สก๊อตเทปพันฝาขวด


              น้ำมันสำหรับประกอบอาหาร

                         

                         บรรจุภัณฑ์เดิม         (นอกเหนือจากบรรจุภัณฑ์ของสินค้า)

บับเบิ้ลกันกระแทก + กล่อง

                  เครื่องดื่มแอลกอฮอล์           บับเบิ้ลกันกระแทก + กล่อง + กล่องไม้


                    ยารักษาโรคทั่วไป

                           

                           บรรจุภัณฑ์เดิม

บับเบิ้ลกันกระแทก + กล่อง + บับเบิ้ลกันกระแทก

              ครีมบำรุงผิว/เครื่องสำอาง

                         

                            บรรจุภัณฑ์เดิม

บับเบิ้ลกันกระแทก + กล่อง

             ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด                   บับเบิ้ลกันกระแทก + กล่อง
                        ของเหลวอื่นๆ                   บับเบิ้ลกันกระแทก + กล่อง

 

                    ของแข็ง

                         ประเภทผง


                       ถุงสินค้า  + กล่อง

                        สินค้าไม่ใช้ผง

 


                สินค้าแตกหักง่าย

                   สินค้าจำพวกกระจก


          บับเบิ้ลกันกระแทก + กล่อง + กล่องไม้ +

                         ป้ายระวังแตก
                  สินค้าจำพวกกระเบื้อง
             สินค้าจำพวกมีจอแสดงภาพ                 (กรณีที่ไม่ใช่บรรจุภัณฑ์ดั้งเดิม)
                      สินค้าจำพวกหิน
                   สินค้ามูลค่าสูง                       สินค้ามูลค่าสูง

          บับเบิ้ลกันกระแทก + กล่อง + กล่องไม้

                  สินค้าเครื่องจักร

เครื่องจักรและอุปกรณ์

          บับเบิ้ลกันกระแทก + กล่อง + กล่องไม้


               เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือน


                            บรรจุภัณฑ์เดิม

บับเบิ้ลกันกระแทก + กล่อง

                   เฟอร์นิเจอร์                      เฟอร์นิเจอร์

           บับเบิ้ลกันกระแทก + กล่อง + กล่องไม้


    สินค้ารูปร่างพิเศษหรือไม่มีแพ็คเกจ


                      สินค้ารูปร่างพิเศษ 

สินค้าไม่มีแพคเกจ


            สินค้ารูปร่างทั่วไป : กล่องหรือกระสอบ

สินค้ารูปร่างพิเศษ : ใช้กระสอบ/บับเบิ้ลกันกระแทกห่อพัน + กล่องไม้


                          ของสด


                           ของสด


  ผลไม้ ของสด : บับเบิ้ลกันกระแทก + กล่องโฟมกล่อง

ประเภทไข่ : แผงไข่ + กล่อง + กล่องไม้

พืช ต้นไม้ : บับเบิ้ลกันกระแทก + กล่องไม้

                           เสื้อผ้า                             เสื้อผ้า                      ถุงสินค้า  + กล่อง


                      วัสดุก่อสร้าง


                        วัสดุก่อสร้าง

              ใช้โฟมหรือบับเบิ้ลกันกระแทกห่อพัน                       ไม่ให้สินค้าเปลือยออกมา

บับเบิ้ลกันกระแทก  + กล่อง

                    ประเภทกระดาษ                       ประเภทกระดาษ                                   กล่อง
                       สินค้าโลหะ                           สินค้าโลหะ                       บรรจุภัณฑ์เดิม + กล่อง


                        บรรจุภัณฑ์


                      บรรจุภัณฑ์


                                  กระสอบ

กล่องทรงกระบอก

กล่อง


                                  อื่นๆ

 

                               อื่นๆ


                              กล่องกระดาษ

ถุงกระสอบ


วิธีการและข้อแนะนำสำหรับการแพ็คสินค้าขนาดเล็ก  Flash อาจปฏิเสธรับพัสดุของท่าน หากสินค้าแพ็คไม่ถูกต้อง 




วิธีการและข้อแนะนำสำหรับการแพ็คสินค้าขนาดใหญ่

ข้อควรระวังสำหรับการแพ็คสินค้าขนาดใหญ่ น้ำหนักเยอะหรือรูปร่างพิเศษ  สินค้าจำพวกนี้ไม่สามารถวางทับซ้อนกันได้และไม่สามาถส่งคัดแยกโดยสายพานได้ Flash อาจปฏิเสธรับพัสดุของท่าน หากสินค้าแพ็คไม่ถูกต้องหรือไม่ได้มาตรฐาน


สินค้าที่มีรูปร่างพิเศษ                                                     ยางรถ


สินค้าที่เป็นกระจก                                                          สินค้าที่มีลักษณะเป็นทรงกระบอก


สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ขนาดใหญ่                                      กระเป๋าเดินทาง อุปกรณ์กีฬา เครื่องดนตรี


สินค้าลักษณะท่อ หลอด ม้วนขนาดยาว                          พรมและผ้าม้วน


ข้อปฏิบัติสำหรับผู้ส่งที่ต้องการส่งผลไม้สด

1. คุณสมบัติของสินค้า : การส่งสินค้าประเภทผลไม้แต่ละประเภทในระบบขนส่ง ควรเลือกผลไม้ที่มีอายุก่อนถึงระยะสุกเต็มที่ เนื่องจากภายในกล่องบรรจุภัณฑ์อาจมีการคายความร้อนจากตัวสินค้า เป็นเหตุให้การส่งผลไม้สุกเกิดการเน่าเสียได้ง่ายยิ่งขึ้น

2. เงื่อนไขการบรรจุสินค้า :สินค้าประเภทผลไม้ควรเลือกกล่องที่มีคุณลักษณะแข็งแรง มีโครงสร้างของกล่องกระดาษที่เหมาะสมกับผลไม้แต่ละประเภท เนื่องจากความเสียหายของผลไม้สามารถเกิดขึ้นได้ง่ายและต้องระมัดระวังเป็นพิเศษ สำหรับการนำผลไม้บรรจุลงกล่องนั้น ไม่ควรวางเรียงซ้อนกันในปริมาณมาก เพราะจะทำให้เกิดการกดทับ เนื่องจากผลไม้หลายชนิดมักมีผิวที่บอบบาง หากเกิดการสั่นสะเทือนขณะเคลื่อนย้าย ระหว่างขนส่งอาจทำให้ผลไม้เกิดริ้วรอยจากการเสียดสี จนทำให้ผิวผลไม้ช้ำหรือเปลี่ยนสีได้ ด้วยสาเหตุดังกล่าวนี้ อาจทำให้ผลไม้ชนิดต่าง ๆ เน่าเสีย หรือมีอายุการเก็บรักษาสั้นกว่าปกติ สำหรับผลไม้ที่เป็นผลเดี่ยว ขนาดกลาง โดยเฉพาะผลไม้ที่ผิวบอบบาง หรือผลไม้ที่มีราคาสูง และมีความเสี่ยงต่อการเสียหายได้ง่าย ควรใช้บรรจุภัณฑ์ชั้นในเพิ่มเติม เพื่อห่อหุ้มผลไม้แบบชิ้นต่อชิ้น จะสามารถป้องกันความเสียหายของผลไม้ได้ดียิ่งขึ้น เช่น การใช้ตาข่ายโฟมห่อผลไม้ป้องกันการกระแทก การนำถุงพลาสติกมาขึ้นรูปเป็นถุง (Net Bag) หรือการใช้ถาดโฟมเพื่อป้องกันการกระแทกของผลไม้ภายในกล่องพัสดุ เป็นต้น


ข้อกำหนดการจัดส่งผลไม้สด

       

*บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาชดเชยค่าเสียหาย หากพัสดุของท่านไม่ตรงตามข้อกำหนดของบริษัท

3. ข้อกำหนดของน้ำหนักและขนาด : การบรรจุสินค้าประเภทผลไม้ลงกล่อง ควรจะพิจารณาจากประเภทผลไม้ตาม "ข้อกำหนดการจัดส่งผลไม้สด" ควรบรรจุผลไม้ให้เต็มพอดี ไม่แน่นเกินไปหรือน้อยเกินไป เพื่อลดความเสียหายที่เกิดจากการกดทับกันของผลไม้ภายในกล่อง ในกรณีที่บรรจุผลไม้มาในปริมาณที่มากเกินไปหรือน้ำหนักต่อกล่องเกินกว่าข้อกำหนด รวมทั้งมีการจัดวางไม่เหมาะสม เช่น มีการเรียงซ้อนทับกันหลายชั้น ทำให้สินค้าที่อยู่ด้านล่างกล่องได้รับความเสียหาย ด้วยเหตุนี้ บริษัทฯขอแนะนำให้ผู้ส่งคำนึงถึงน้ำหนักและการบรรจุหีบห่อที่เหมาะสม ซึ่งจะช่วยให้ผลไม้ไม่บอบช้ำ ไม่เกิดการเน่าเสียในระหว่างการขนส่ง และสินค้าของท่านจะถึงที่หมายในสภาพสมบูรณ์

**หมายเหตุ : ข้อกำหนดการจัดส่งผลไม้สด "จะรองรับสำหรับผลไม้สด ไม่รวมผลิตภัณฑ์ประเภทผลไม้แปรรูป" เช่น มะยงชิดลอยแก้ว วุ้นมะพร้าว เป็นต้น

ความรับผิดชอบของ Flash Express

1. สำหรับสินค้าที่ใช้บริการ Speed Service จะชดเชยความเสียหายและสูญหายไม่เกิน 2,000 บาทต่อชิ้น หากสินค้าราคาเกิน2,000 บาท สามารถซื้อความคุ้มครองสินค้าเพิ่มได้ (Value Insured) กรณีสูญหายชดเชยสูงสุดไม่เกิน 50,000 บาท

2. ในกรณีที่ลูกค้าใช้การขนส่งแบบ Speed และเกิดความล่าช้าในการจัดส่ง หากเป็นสินค้าที่ไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขก็ไม่สามารถจ่ายค่าชดเชยได้ รายละเอียด ดังนี้:

 2.1 สินค้าต้องห้าม

สินค้าต้องห้ามคือ สินค้าที่ไม่สามารถจัดส่งได้ หากพบสินค้าดังกล่าว จะดำเนินการตามขั้นตอนของบริษัทหรือกฎหมายต่อไป แฟลช เอ็กซ์เพรสจะไม่รับผิดชอบหากสินค้าเสียหายหรือสูญหายดังต่อไปนี้ :

2.1.1 สินค้าที่ แฟลช เอ็กซ์เพรสเห็นว่าไม่สมควรในการจัดส่งหรือพัสดุที่ไม่ได้มาตรฐานตามที่บริษัทกำหนด

2.1.2 อาวุธทุกชนิด เช่น ปืน กระสุน ระเบิด วัตถุมีคมที่ปราศจากสิ่งหุ้มห่อ ยุทธภัณฑ์ เป็นต้น

2.1.3 สื่อสิ่งพิมพ์ที่ผิดกฎหมาย ลามกอนาจารหรือเป็นอันตรายต่อความมั่นคงของชาติและสังคม เช่น สื่อโฆษณาชวนเชื่อต่างๆ และหมายความรวมถึงวัตถุลามกอนาจาร เป็นต้น

2.1.4 วัตถุไวไฟและวัตถุระเบิดทุกชนิด เช่น วัสดุติดไฟ ดินปืน ประทัด ของเหลวไวไฟ แก็ส ของแข็ง น้ำมันเครื่อง น้ำมันแลคเกอร์ แบตเตอรี่ ไฟแช็ก ถังแก็ส ฟอสฟอรัส กำมะถัน ไม้ขีดไฟ กระป๋องฉีดพ้นหรือกระป๋องสเปรย์ เป็นต้น

2.1.5 สารชีวเคมีเช่นกรดซัลฟูริก กรดไฮโดรคลอริก กรดไนตริก ตัวทำละลายอินทรีย์ สารกำจัดศัตรูพืช ไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ สารเคมีอันตราย เป็นต้น

2.1.6 ภาชนะที่บรรจุส่วนประกอบของสารกัมมันตรังสี เช่นยูเรเนียมโคบอลต์ เรเดียม พลูโทเนียม เป็นต้น

2.1.7 สารเคมีที่มีพิษสูงเช่น แทลเลียม ไซยาไนด์ สารหนู เป็นต้น

2.1.8 ยาเสพติดหรือสิ่งเสพติดทุกชนิด เช่น ฝิ่น (รวมถึงต้นฝิ่น ดอกฝิ่นและใบฝิ่น) มอร์ฟีน โคเคน เฮโรอีน กัญชา ยาบ้า สารอีเฟดรีน เป็นต้น

2.1.9 ผลิตภัณฑ์ชีวเคมีประเภทต่างๆและวัตถุที่ก่อให้เกิดการแพร่ระบาดและติดเชื้อ เช่น สารแอนแทรกซ์ เชื้อโรคอันตราย รวมถึงของเสียทางการแพทย์ เป็นต้น

2.1.10 สัตว์ สิ่งมีชีวิต ร่างกายมนุษย์ เช่นเนื้อเยื่อ อวัยวะมนุษย์ เป็นต้น

2.1.11 สินค้าที่ผิดกฎหมายและไม่เป็นไปตามข้อบังคับทางกฎหมายของประเทศเช่น เอกสารลับทางราชการ สินค้าลักลอบนำเข้าจากต่างประเทศ เช่น สินค้าผิดกฎหมาย ลักลอบหนีภาษี หลีกเลี่ยงภาษี สำแดงเท็จ รวมถึงสินค้าต้องห้ามและต้องจำกัด

2.1.12 เอกสารทั้งหมด รวมทั้งเอกสารทั่วไปและเอกสารต่าง ๆ ที่ทางราชการออกให้ เช่น บัตรประจำตัวประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง สูติบัตร เอกสารสัญญา พินัยกรรม และฉโนดที่ดิน เป็นต้น

2.1.13 เอกสารที่เกี่ยวกับสถาบันการเงิน เช่น เงินตราทุกสกุล(เงินสด) เช็ค บัตรเครดิต บัตรเดบิตและใบจำนำ สลากกินแบ่งรัฐบาล สลากออมสิน เป็นต้น

2.1.14 สินค้าที่ไม่สามารถประเมินค่าได้ สิ่งของที่มีมูลค่าทางจิตใจ หรือสินค้าที่ไม่สามารถทดแทนได้ เช่น ไข่มุก อัญมณี วัสดุโลหะล้ำค่า เครื่องสังฆภัณฑ์ พระพุทธรูป งานศิลปะ ภาพวาดและโบราณวัตถุ ทองคำแท่ง ทองรูปพรรณ วัตถุมงคล-พระเครื่อง เครื่องประดับเงิน เป็นต้น รวมถึงสิ่งของปลอมแปลงหรือลอกเลียนแบบโดยละเมิดลิขสิทธิ์

2.1.15 อุปกรณ์การเรียนทางการแพทย์ รวมถึงตัวอย่างสัตว์และพืช เช่น ตัวอย่างวิจัย ตัวอย่างเลือด ตัวอย่างปัสสาวะ สารคัดหลั่งต่างๆ เป็นต้น

2.1.16 จดหมาย และไปรษณียบัตร ทุกชนิด



 2.2 สินค้าที่ถูกจำกัด

สินค้าที่ถูกจำกัดคือ สินค้าเปราะบาง สินค้าเน่าเสียง่ายและปนเปื้อนง่าย กรณีสินค้าอยู่ในบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมลูกค้าสามารถทำการส่งได้ แต่หากสินค้านั้นเสียหาย หมดอายุ หรือเน่าเปื่อย แฟลช เอ็กซ์เพรสจะไม่รับผิดชอบค่าเสียหายใดๆ ทั้งสิ้น แต่ในกรณีสินค้าสูญหายนั้นสามารถดำเนินการชดเชยได้  ถ้าซื้อประกันคุ้มครองพัสดุ หากเสียหายชดเชยสูงสุดไม่เกิน 5000

2.2.1 สินค้าที่ทำจากวัสดุเปราะบาง เช่น กระจก ขวดแก้ว จาน โคมไฟติดผนัง เครื่องเคลือบดินเผา หรือเซรามิก ชุดไฟรถหน้า-ท้าย หลอดไฟ สินค้าที่มีส่วนประกอบจากพลาสติก หรือสินค้าที่มีรูปทรงเฉพาะรูปทรงพิเศษ เป็นต้น

2.2.2 สินค้าประเภทเปราะบาง เช่น โทรทัศน์ เครื่องครัว เครื่องฉาย โคมไฟ โทรศัพท์มือถือ  คอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก นาฬิกาแขวน เป็นต้น

2.2.3 สินค้าประเภทเครื่องดนตรี เช่นกีตาร์ กล่อง อิเล็กโทน เป็นต้น

2.2.4 สินค้าประเภทอาหารทุกชนิด ขนม อาหารแห้ง อาหารปรุงสุก หรืออาหารที่มีอายุการเก็บน้อยกว่า 5 วันรวมถึงอาหารที่ไม่สามารถระบุวันหมดอายุได้ จำเป็นต้องบรรจุสินค้าเหล่านี้ในบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม

2.2.5 สินค้าประเภทของเหลวทุกชนิดเช่น เครื่องดื่ม ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปที่มีของเหลวเป็นส่วนประกอบ เป็นต้น

2.2.6 ผักสดต่างๆ ผลไม้ต่างๆ

 2.3 สินค้าที่ไม่สามารถชดเชยได้

สินค้าที่ไม่สามารถชดเชยได้ คือ สินค้าที่สามารถจัดส่งได้แต่ แฟลช เอ็กซ์เพรส ไม่รับผิดชอบหากสินค้าดังต่อไปนี้ เกิดเสียหายหรือสูญหาย :

2.3.1 พืช ดอกไม้ ต้นไม้ เป็นต้น

2.3.2 ประเภทใบเสร็จต่างๆ บิลค่าสินค้า ใบเสร็จค่าสินค้าและบริการต่างๆ คูปองส่วนลด ตั๋วคอนเสิร์ต บัตรงานกิจกรรมต่างๆ

2.3.3 สินค้าประเภทที่มีการใช้แล้ว (สินค้ามือสอง)

2.3.4 สินค้าประเภทอาหารสด หรืออาหารประเภทเน่าเสียง่าย เช่น เนื้อสด อาหารสด เป็นต้น

เงื่อนไขการให้บริการ

การชำระค่าบริการ

ผู้ส่งสินค้าต้องจ่ายค่าบริการทั้งหมดภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับใบแจ้งหนี้ ค่าธรรมเนียมสำหรับการชำระเงินล่าช้าในจำนวนที่กำหนดไว้ในใบแจ้งหนี้ของแฟลช อาจถูกเรียกเก็บค่าปรับในอัตรา 20% ต่อปี สำหรับยอดค้างชำระใด ๆ ณ วันที่ครบกำหนดชำระเงินที่ระบุ นอกเหนือจากสิทธิตามกฎหมายใด ๆ และการเยียวยาที่มีให้กับแฟลช

ความรับผิดชอบในความสูญหายหรือความเสียหาย

แฟลชจะรับผิดชอบเฉพาะค่าเสียหายหรือสูญหายที่พิสูจน์ได้ตามจำนวนจริงแต่ไม่เกิน 2,000 บาทต่อกล่องเท่านั้น โดยผู้ส่งสินค้าจะต้องแสดงมูลค่าสินค้าให้แฟลชรับรู้ โดยจะไม่รับผิดตามมูลค่ามีการประกาศมูลค่าที่สูงขึ้น

ขั้นตอนการเรียกร้องค่าเสียหาย

การเรียกร้องค่าเสียหายต่อแฟลช ขอให้ยื่นเป็นลายลักษณ์อักษรโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในทางปฏิบัติ หรือ ภายใน 7 วันนับจากวันที่รับทราบเหตุการณ์ความเสียหายหรือสูญหาย (รวมถึงการสูญเสียบางส่วนของสินค้า) ในกรณีที่ล่าช้าเกินกว่า 15 วันนับจากวันจัดส่งแฟลชจะไม่รับผิดชอบใด ๆ

เอกสารแนบ 1 ตารางราคาบริการ SPEED

เอกสารแนบ 2 [SLA]

SLA Guarantee Pick-up from Bangkok
FromDestination PostcodeSLA

Bangkok10110,10600,10510,10230,10900,10150,10210,10400,10300,10170,10140,10700,10240,10220,10120,10160,10800,10260,10500,10330,10250,10100,10200,10520,10310,10530,10010,10020,10320,10243,10270,10303,10501,10280,10560,10540,10570,10130,10290,10550,10541,10702,11000,11130,11140,11110,11150,11120,12000,12120,12130,12170,12140,12150,12160,12110,13000,13130,13260,13190,13250,13180,13220,13120,13140,13230,13170,13110,13270,13210,13150,13240,13160,13280,13290,14000,14140,14130,14120,14150,14110,14160,15160,15140,15120,15130,15150,15110,15230,15240,15250,15190,15170,15000,15180,15210,15220,16000,16130,16150,16120,16140,16110,16160,17120,17170,17150,17140,17160,17130,17000,17110,18000,18110,18250,18150,18170,18130,18210,18190,18120,18160,18220,18240,18140,18180,18230,18260,18270,26000,26001,26130,26110,26120,70000,70180,70210,70110,70160,70120,70140,70170,70150,70130,70190,71260,71110,71130,71150,71160,71140,71000,71210,71250,71220,71170,71120,71190,72230,72120,72180,72150,72140,72250,72170,72110,72130,72160,72240,72000,72190,72210,72220,73000,73140,73120,73150,73130,73160,73170,73110,73180,73190,73220,73210,74000,74110,74120,74130,75000,75120,75110,76000,76140,76160,76120,76130,76150,76110,76170,76100,77210,77150,77130,77140,77170,77120,77110,77180,77000,77160,77190,77220,77230,20000,20220,20190,20160,20140,20180,20270,20240,20110,20130,20170,20182,20230,20250,20260,21150,21130,21110,21210,21120,21140,21180,21000,21100,21170,21190,22000,22150,22170,22140,22120,22180,22160,22210,22110,22130,22190,23110,23130,23140,23120,23150,24000,24110,24150,24140,24120,24160,24190,24130,24170,24180,25000,25110,25220,25150,25130,25140,25190,25230,25240,27000,27260,27180,27210,27160,27120,27250,30130,30170,30340,30420,30310,30000,30250,30330,30260,30350,30230,30190,36220,30220,30160,30290,30120,30180,30150,30110,30240,30270,30380,30280,30140,30320,30410,30440,30360,30370,30210,30430,31000,31190,31160,31110,31210,31170,31140,31180,31120,31130,31150,31220,31230,31240,31250,31260,32000,32190,32120,32180,32140,32210,32130,32160,32110,32150,32220,32170,32230,33000,33190,33140,33180,33170,33150,33160,33120,33220,33210,33250,33240,33130,33270,33110,33230,34150,34170,34280,34260,34230,34130,34270,34140,34190,34110,34330,34340,34360,34350,34310,34320,36000,36170,36140,36120,36210,36130,36160,36250,36230,36110,36190,36150,36180,36260,36240,50200,50240,50160,50170,50220,50150,50190,50120,50290,50230,50140,50320,50360,50210,50340,52220,52130,52210,52110,52120,52140,52160,52230,52150,52170,52190,52240,60000,60170,60250,60110,60180,60230,60210,60160,60220,60130,60150,60190,60120,60140,60240,60260,61000,61120,61150,61110,61130,61140,61160,61170,61180,62000,62150,62180,62130,62120,62110,62170,62190,62210,62140,62160,63000,63120,63130,63140,63110,63160,63180,64210,64140,64160,64170,64130,64120,64110,64180,64230,64000,64150,64190,64220,65230,65120,65170,65140,65240,65210,65180,65160,65130,65190,65000,65110,65150,65220,67210,67150,67110,67120,67180,67170,67140,67160,67240,67280,67000,67130,67190,67220,67230,67250,67270ND

34000,34002,34160,34220,34250,35000,35170,35140,35110,35150,35130,35160,35120,35180,37000,37210,37110,37180,37290,37240,37120,38150,38170,38000,38220,38190,38180,38210,39000,39140,39180,39270,39170,39350,40000,40270,40320,40240,40290,40220,40140,40250,40170,40110,40340,40120,40330,40230,40190,40160,40180,40280,40350,40150,40002,40130,40210,40260,40310,41330,41250,41360,41240,41320,41310,41290,41230,41280,41190,41160,41210,41150,41260,41340,41380,41130,41110,41000,41220,41370,42000,42210,42110,42150,42120,42170,42160,42140,42130,42180,42230,42240,42220,42190,42100,43110,43120,43130,43000,43100,43160,44000,44190,44140,44150,44130,44170,44110,44120,44180,44210,44160,45000,45150,45190,45180,45140,45110,45230,45210,45120,45130,45220,45240,45160,45250,45170,45280,46000,46230,46210,46110,46160,46120,46170,46140,46180,46190,46220,46150,46240,46130,47000,47230,47130,47160,47150,47270,47120,47250,47140,47170,47110,47190,47260,47280,47290,47180,47210,47220,47240,48000,48160,48120,48140,48110,48170,48150,48180,48190,48130,49000,49130,49120,49140,49110,49150,49160,50000,50100,50130,50180,50250,50330,51000,51170,51130,51110,51160,51180,51120,51140,51150,52000,52100,53000,53140,53190,53110,53160,53180,53120,53210,53230,53130,53150,53170,53220,54000,54140,54150,54130,54110,54120,54160,54170,55000,55170,55190,55150,55120,55140,55110,55180,55210,56150,56110,56160,56120,56140,56130,56000,57100,57210,57140,57160,57230,57120,57190,57130,57260,57290,57340,57240,57000,57110,57150,57170,57220,57250,57270,57280,58000,66170,66180,66190,66110,66120,66130,66140,66150,66160,66210,66220,66000,66230,80290,80000,80320,80230,80260,80270,80190,80180,80160,80110,80220,80240,80140,80350,80120,80210,80170,80360,80130,80250,80150,80280,80310,80330,80340,80370,81120,81110,81160,81140,81170,81190,82170,82180,82120,82130,82140,82210,82220,83100,83120,83150,84000,84160,84340,84330,84110,84170,84180,84230,84250,84150,84120,84240,84210,84190,84130,84350,84370,84100,84140,84220,84260,84270,84290,84310,84320,85000,85130,85110,85120,86100,86140,86210,86110,86170,86180,86130,86220,86000,86120,86150,86160,86190,86230,86010,90100,90190,90130,90160,90150,90210,90140,90270,90180,90170,90230,90310,90220,90280,90115,90110,90000,90120,90240,90250,90260,90320,90330,91140,91160,91150,91120,91130,92190,92140,92180,92000,92210,92220,92170,92160,92130,92150,93130,93160,93110,93120,93190,93170,93140,93210,93000,93150,93180,961102D


SLA Guarantee Pick-up at North
FromDestination PostcodeSLA

North10110,10600,10510,10230,10900,10150,10210,10400,10300,10170,10140,10700,10240,10220,10120,10160,10800,10260,10500,10330,10250,10100,10200,10520,10310,10530,10010,10020,10320,10243,10270,10303,10501,11000,11130,11140,11110,11150,11120,12000,12120,12130,12170,12140,12150,12160,17170,17120,17150,17140,17160,17130,50200,50240,50170,50220,50150,50180,50250,50190,50120,50130,50290,50230,50140,50320,50360,50160,51000,51170,51130,51110,51160,51180,51120,52000,52220,52130,52210,52110,52120,52140,52160,52230,52150,52170,52190,52240,53000,53140,53190,53110,53160,53180,53120,53210,53230,54000,54140,54150,54130,54110,54120,54160,54170,55000,55170,55190,55150,55120,55140,55110,55180,55210,56150,56110,56160,56120,56140,56130,56000,57100,57210,57140,57160,57230,57120,57190,57130,57150,57260,57290,57340,57240,57000,57110,60000,60170,60250,60110,60180,60230,60210,60160,60220,60130,60190,60150,61000,61120,61150,61110,61130,61140,61160,61170,62150,62180,62130,62120,62110,62170,62190,62210,62000,63000,63120,63130,63140,63110,63160,63180,64210,64140,64160,64170,64130,64120,64110,64180,64230,65230,65120,65170,65140,65240,65210,65180,65160,65130,65190,66170,66180,66190,66110,66120,66130,66140,66150,66160,66210,66220,67210,67150,67110,67120,67180,67170,67140,67160,67240,67280ND

13000,13130,13260,13190,13250,13180,13220,13120,13140,13230,13170,13110,13270,13210,13150,13240,14000,14140,14130,14120,14150,14110,14160,15160,15140,15120,15130,15150,15110,15230,15240,15250,15190,15170,16000,16130,16150,16120,16140,16110,18000,18110,18250,18150,18170,18130,18210,18190,18120,18160,18220,18240,26000,26001,26130,26110,26120,70000,70180,70210,70110,70160,70120,70140,70170,70150,71260,71110,71130,71150,71160,71140,71000,71210,71250,71220,71170,72230,72120,72180,72150,72140,72250,72170,72110,72130,72160,72240,73000,73140,73120,73150,73130,73160,73170,74000,74110,74120,74130,75000,75120,75110,76000,76140,76160,76120,76130,76150,76110,76170,77210,77150,77130,77140,77170,77120,77110,77180,20000,20220,20190,20160,20140,20180,20270,20240,21150,21130,21110,21210,21120,21140,21180,22000,22150,22170,22140,22120,22180,22160,22210,23110,23130,23140,23120,24000,24150,24140,24120,24160,24190,24110,25000,25110,25220,25150,25130,25140,25190,27000,27260,27180,27210,27160,27120,27250,30310,30000,30250,30330,30260,30350,30190,36220,30220,30160,30290,30120,30180,30150,30110,30240,30270,30380,30280,30140,30320,30410,30440,30360,30370,30210,30430,30230,31000,31190,31160,31110,31210,31140,31180,31120,31130,31150,31220,31230,31240,31250,31260,31170,32000,32190,32120,32180,32140,32210,32160,32110,32150,32220,32170,32230,32130,33000,33190,33140,33180,33170,33150,33160,33120,33220,33210,33250,33240,33130,33270,33230,33110,34000,34250,34220,34150,34170,34160,34280,34230,34130,34270,34140,34190,34110,34330,34340,34360,34350,34260,35000,35170,35140,35110,35150,35130,35160,35120,36000,36170,36140,36120,36210,36160,36250,36230,36110,36190,36150,36180,36260,36130,37000,37210,37110,37180,37290,37240,37120,39000,39140,39180,39270,39170,40000,40270,40320,40240,40290,40220,40140,40310,40250,40170,40110,40340,40120,40330,40230,40190,40160,40180,40280,40350,40150,41330,41250,41360,41240,41320,41310,41290,41230,41280,41190,41160,41210,41150,41260,41340,41380,41130,41110,43110,43120,43130,43000,43100,43160,44000,44190,44140,44150,44130,44170,44110,44120,44180,44210,44160,45000,45150,45190,45180,45140,45110,45230,45210,45120,45130,45220,45240,45160,45250,45170,46000,46230,46210,46110,46160,46120,46170,46140,46180,46190,46220,46150,46240,46130,49000,49130,49120,49140,49110,49150,49160,50300,58000,80000,80320,80230,80260,80270,80190,80180,80160,80110,80220,80240,80140,80350,80120,80210,80170,80360,80130,80250,80290,81120,81110,81160,82170,82130,82140,82180,82120,83100,83120,83150,84000,84160,84340,84330,84110,84170,84180,84230,84250,84150,84120,84240,84210,84190,84130,84350,84370,85000,85130,85110,85120,86100,86140,86210,86110,86170,86180,86130,86220,90100,90190,90130,90160,90150,90210,90140,90270,90180,90170,90230,90310,90220,90280,90115,90110,91140,91160,91150,91120,91130,92190,92140,92180,92000,92210,92220,92170,92160,93000,93130,93160,93110,93120,93190,93170,93140,93210,961102D

38150,38170,38000,38220,38190,38180,38210,42000,42210,42110,42150,42120,42170,42160,42140,42130,42180,42230,42240,42220,42190,48000,48160,48120,48140,48110,48170,48130,48150,48180,481903D


SLA Guarantee Pick-up at North East
FromDestination PostcodeSLA

South10110,10600,10510,10230,10900,10150,10210,10400,10300,10170,10140,10700,10240,10220,10120,10160,10800,10260,10500,10330,10250,10100,10200,10520,10310,10530,10010,10020,10320,11000,11130,11140,11110,11150,11120,12000,12120,12130,12170,12140,12150,12160,80290,80000,80320,80230,80260,80270,80190,80180,80160,80110,80220,80240,80140,80350,80120,80210,80170,80360,80130,80250,81150,81120,81110,81160,82170,82130,82140,82150,82180,82120,83100,83150,83120,84000,84160,84340,84330,84110,84170,84180,84230,84250,84150,84120,84240,84210,84190,84130,84350,84370,85000,85130,85110,85120,86100,86140,86210,86110,86170,86180,86130,86220,90100,90190,90130,90160,90150,90210,90140,90270,90180,90170,90230,90310,90220,90280,90115,90110,91140,91160,91150,91120,91130,92190,92140,92180,92000,92210,92220,92170,92160,93130,93160,93110,93120,93190,93170,93140,93210,93000,94000,94120,94170,94130,94140,94220,94150,94160,94230,94180,95130,95150,95120,95140,95000,96000,96110,96170,96180,96120,96140,96220,96130ND

13000,13130,13260,13190,13250,13180,13220,13120,13140,13230,13170,13110,13270,13210,13150,13240,14000,14140,14130,14120,14150,14110,14160,15160,15140,15120,15130,15150,15110,15230,15240,15250,15190,15170,16000,16130,16150,16120,16140,16110,17120,17170,17150,17140,17160,17130,18000,18110,18250,18150,18170,18130,18210,18190,18120,18160,18220,18240,26000,26001,26130,26110,26120,70000,70180,70210,70110,70160,70120,70140,70170,70150,71260,71110,71130,71150,71160,71140,71000,71210,71250,71220,71170,72230,72120,72180,72150,72140,72250,72170,72110,72130,72160,72240,73000,73140,73120,73150,73130,73160,73170,74000,74110,74120,75000,75120,75110,76000,76140,76160,76120,76130,76150,76110,76170,77210,77150,77130,77140,77170,77120,77110,77180,20000,20220,20190,20160,20140,20180,20270,20240,21150,21130,21110,21210,21120,21140,21180,22000,22150,22170,22140,22120,22180,22160,22210,23110,23130,23140,23120,24000,24150,24140,24120,24160,24190,24110,25000,25110,25220,25150,25130,25140,25190,27000,27260,27180,27210,27160,27120,27250,30310,30000,30250,30330,30260,30350,30190,36220,30220,30160,30290,30120,30180,30150,30110,30240,30270,30380,30280,30140,30320,30410,30440,30360,30370,30210,30430,30230,31000,31190,31160,31110,31210,31140,31180,31120,31130,31150,31220,31230,31240,31250,31260,31170,32000,32190,32120,32180,32140,32210,32160,32110,32150,32220,32170,32230,32130,33000,33190,33140,33180,33170,33150,33160,33120,33220,33210,33250,33240,33130,33270,33230,33110,34000,34250,34220,34150,34170,34160,34280,34230,34130,34270,34140,34190,34110,34330,34340,34360,34350,34260,35000,35170,35140,35110,35150,35130,35160,35120,36000,36170,36140,36120,36210,36160,36250,36230,36110,36190,36150,36180,36260,36130,37000,37210,37110,37180,37290,37240,37120,38150,38170,38000,38220,38190,38180,38210,39000,39140,39180,39270,39170,40000,40270,40320,40240,40290,40220,40140,40310,40250,40170,40110,40340,40120,40330,40230,40190,40160,40180,40280,40350,40150,41330,41250,41360,41240,41320,41310,41290,41230,41280,41190,41160,41210,41150,41260,41340,41380,41130,41110,42000,42210,42110,42150,42120,42170,42160,42140,42130,42180,42230,42240,42220,42190,43110,43120,43130,43000,43100,43160,44000,44190,44140,44150,44130,44170,44110,44120,44180,44210,44160,45000,45150,45190,45180,45140,45110,45230,45210,45120,45130,45220,45240,45160,45250,45170,46000,46230,46210,46110,46160,46120,46170,46140,46180,46190,46220,46150,46240,46130,47000,47230,47130,47160,47150,47270,47120,47250,47140,47170,47110,47190,47260,47280,47290,47180,48000,48160,48120,48140,48110,48170,48150,48180,48190,48130,49000,49130,49120,49140,49110,49150,49160,50200,50240,58130,50170,50220,50150,50180,50250,50190,50120,50130,50290,50230,50260,50310,50140,50320,50360,50160,51000,51170,51130,51110,51160,51180,51120,52000,52220,52130,52210,52110,52120,52140,52160,52230,52150,52170,52190,52240,53000,53140,53190,53110,53160,53180,53120,53210,53230,54000,54140,54150,54130,54110,54120,54160,54170,55000,55170,55190,55150,55120,55140,55110,55160,55180,55210,55130,56150,56110,56160,56120,56140,56130,56000,57100,57210,57140,57160,57230,57120,57190,57130,57150,57260,57290,57340,57240,57000,57110,58000,58110,60000,60170,60250,60110,60180,60230,60210,60160,60220,60130,60190,60150,61000,61120,61150,61110,61130,61140,61160,61170,62150,62180,62130,62120,62110,62170,62190,62210,62000,63000,63120,63130,63140,63150,63110,63160,63180,64210,64140,64160,64170,64130,64120,64110,64180,64230,65230,65120,65170,65140,65240,65210,65180,65160,65130,65190,66170,66180,66190,66110,66120,66130,66140,66150,66160,66210,66220,67210,67150,67110,67120,67180,67170,67140,67160,67240,672802D


SLA Guarantee Pick-up at South
FromDestination PostcodeSLA

South10110,10600,10510,10230,10900,10150,10210,10400,10300,10170,10140,10700,10240,10220,10120,10160,10800,10260,10500,10330,10250,10100,10200,10520,10310,10530,10010,10020,10320,11000,11130,11140,11110,11150,11120,12000,12120,12130,12170,12140,12150,12160,80290,80000,80320,80230,80260,80270,80190,80180,80160,80110,80220,80240,80140,80350,80120,80210,80170,80360,80130,80250,81150,81120,81110,81160,82170,82130,82140,82150,82180,82120,83100,83150,83120,84000,84160,84340,84330,84110,84170,84180,84230,84250,84150,84120,84240,84210,84190,84130,84350,84370,85000,85130,85110,85120,86100,86140,86210,86110,86170,86180,86130,86220,90100,90190,90130,90160,90150,90210,90140,90270,90180,90170,90230,90310,90220,90280,90115,90110,91140,91160,91150,91120,91130,92190,92140,92180,92000,92210,92220,92170,92160,93130,93160,93110,93120,93190,93170,93140,93210,93000,94000,94120,94170,94130,94140,94220,94150,94160,94230,94180,95130,95150,95120,95140,95000,96000,96110,96170,96180,96120,96140,96220,96130ND

13000,13130,13260,13190,13250,13180,13220,13120,13140,13230,13170,13110,13270,13210,13150,13240,14000,14140,14130,14120,14150,14110,14160,15160,15140,15120,15130,15150,15110,15230,15240,15250,15190,15170,16000,16130,16150,16120,16140,16110,17120,17170,17150,17140,17160,17130,18000,18110,18250,18150,18170,18130,18210,18190,18120,18160,18220,18240,26000,26001,26130,26110,26120,70000,70180,70210,70110,70160,70120,70140,70170,70150,71260,71110,71130,71150,71160,71140,71000,71210,71250,71220,71170,72230,72120,72180,72150,72140,72250,72170,72110,72130,72160,72240,73000,73140,73120,73150,73130,73160,73170,74000,74110,74120,75000,75120,75110,76000,76140,76160,76120,76130,76150,76110,76170,77210,77150,77130,77140,77170,77120,77110,77180,20000,20220,20190,20160,20140,20180,20270,20240,21150,21130,21110,21210,21120,21140,21180,22000,22150,22170,22140,22120,22180,22160,22210,23110,23130,23140,23120,24000,24150,24140,24120,24160,24190,24110,25000,25110,25220,25150,25130,25140,25190,27000,27260,27180,27210,27160,27120,27250,30310,30000,30250,30330,30260,30350,30190,36220,30220,30160,30290,30120,30180,30150,30110,30240,30270,30380,30280,30140,30320,30410,30440,30360,30370,30210,30430,30230,31000,31190,31160,31110,31210,31140,31180,31120,31130,31150,31220,31230,31240,31250,31260,31170,32000,32190,32120,32180,32140,32210,32160,32110,32150,32220,32170,32230,32130,33000,33190,33140,33180,33170,33150,33160,33120,33220,33210,33250,33240,33130,33270,33230,33110,34000,34250,34220,34150,34170,34160,34280,34230,34130,34270,34140,34190,34110,34330,34340,34360,34350,34260,35000,35170,35140,35110,35150,35130,35160,35120,36000,36170,36140,36120,36210,36160,36250,36230,36110,36190,36150,36180,36260,36130,37000,37210,37110,37180,37290,37240,37120,38150,38170,38000,38220,38190,38180,38210,39000,39140,39180,39270,39170,40000,40270,40320,40240,40290,40220,40140,40310,40250,40170,40110,40340,40120,40330,40230,40190,40160,40180,40280,40350,40150,41330,41250,41360,41240,41320,41310,41290,41230,41280,41190,41160,41210,41150,41260,41340,41380,41130,41110,42000,42210,42110,42150,42120,42170,42160,42140,42130,42180,42230,42240,42220,42190,43110,43120,43130,43000,43100,43160,44000,44190,44140,44150,44130,44170,44110,44120,44180,44210,44160,45000,45150,45190,45180,45140,45110,45230,45210,45120,45130,45220,45240,45160,45250,45170,46000,46230,46210,46110,46160,46120,46170,46140,46180,46190,46220,46150,46240,46130,47000,47230,47130,47160,47150,47270,47120,47250,47140,47170,47110,47190,47260,47280,47290,47180,48000,48160,48120,48140,48110,48170,48150,48180,48190,48130,49000,49130,49120,49140,49110,49150,49160,50200,50240,58130,50170,50220,50150,50180,50250,50190,50120,50130,50290,50230,50260,50310,50140,50320,50360,50160,51000,51170,51130,51110,51160,51180,51120,52000,52220,52130,52210,52110,52120,52140,52160,52230,52150,52170,52190,52240,53000,53140,53190,53110,53160,53180,53120,53210,53230,54000,54140,54150,54130,54110,54120,54160,54170,55000,55170,55190,55150,55120,55140,55110,55160,55180,55210,55130,56150,56110,56160,56120,56140,56130,56000,57100,57210,57140,57160,57230,57120,57190,57130,57150,57260,57290,57340,57240,57000,57110,58000,58110,60000,60170,60250,60110,60180,60230,60210,60160,60220,60130,60190,60150,61000,61120,61150,61110,61130,61140,61160,61170,62150,62180,62130,62120,62110,62170,62190,62210,62000,63000,63120,63130,63140,63150,63110,63160,63180,64210,64140,64160,64170,64130,64120,64110,64180,64230,65230,65120,65170,65140,65240,65210,65180,65160,65130,65190,66170,66180,66190,66110,66120,66130,66140,66150,66160,66210,66220,67210,67150,67110,67120,67180,67170,67140,67160,67240,672802D


SLA Guarantee Pick-up from Central
FromDestination PostcodeSLA

Central10110,10600,10510,10230,10900,10150,10210,10400,10300,10170,10140,10700,10240,10220,10120,10160,10800,10260,10500,10330,10250,10100,10200,10520,10310,10530,10010,10020,10320,10243,10270,10303,10501,10280,10560,10540,10570,10130,10290,10550,10541,10702,11000,11130,11140,11110,11150,11120,12000,12120,12130,12170,12140,12150,12160,12110,13000,13130,13260,13190,13250,13180,13220,13120,13140,13230,13170,13110,13270,13210,13150,13240,13160,13280,13290,14000,14140,14130,14120,14150,14110,14160,15160,15140,15120,15130,15150,15110,15230,15240,15250,15190,15170,15000,15180,15210,15220,16000,16130,16150,16120,16140,16110,16160,17120,17170,17150,17140,17160,17130,17000,17110,18000,18110,18250,18150,18170,18130,18210,18190,18120,18160,18220,18240,18140,18180,18230,18260,18270,26000,26001,26130,26110,26120,70000,70180,70210,70110,70160,70120,70140,70170,70150,70130,70190,71260,71110,71130,71150,71160,71140,71000,71210,71250,71220,71170,71120,71190,72230,72120,72180,72150,72140,72250,72170,72110,72130,72160,72240,72000,72190,72210,72220,73000,73140,73120,73150,73130,73160,73170,73110,73180,73190,73220,73210,74000,74110,74120,74130,75000,75120,75110,76000,76140,76160,76120,76130,76150,76110,76170,76100,77210,77150,77130,77140,77170,77120,77110,77180,77000,77160,77190,77220,77230,20000,20220,20190,20160,20140,20180,20270,20240,20110,20130,20170,20182,20230,20250,20260,21150,21130,21110,21210,21120,21140,21180,21000,21100,21170,21190,22000,22150,22170,22140,22120,22180,22160,22210,22110,22130,22190,23110,23130,23140,23120,23150,24000,24110,24150,24140,24120,24160,24190,24130,24170,24180,25000,25110,25220,25150,25130,25140,25190,25230,25240,27000,27260,27180,27210,27160,27120,27250,30130,30170,30340,30420,30310,30000,30250,30330,30260,30350,30230,30190,36220,30220,30160,30290,30120,30180,30150,30110,30240,30270,30380,30280,30140,30320,30410,30440,30360,30370,30210,30430,31000,31190,31160,31110,31210,31170,31140,31180,31120,31130,31150,31220,31230,31240,31250,31260,32000,32190,32120,32180,32140,32210,32130,32160,32110,32150,32220,32170,32230,33000,33190,33140,33180,33170,33150,33160,33120,33220,33210,33250,33240,33130,33270,33110,33230,34000,34250,34220,34150,34170,34160,34280,34260,34230,34130,34270,34140,34190,34110,34330,34340,34360,34350,34002,34310,34320,36000,36170,36140,36120,36210,36130,36160,36250,36230,36110,36190,36150,36180,36260,36240,50200,50240,50160,50170,50220,50150,50180,50250,50190,50120,50130,50290,50230,50140,50320,50360,50210,50330,50340,52000,52220,52130,52210,52110,52120,52140,52160,52230,52150,52170,52190,52240,52100,60000,60170,60250,60110,60180,60230,60210,60160,60220,60130,60150,60190,60120,60140,60240,60260,61000,61120,61150,61110,61130,61140,61160,61170,61180,62000,62150,62180,62130,62120,62110,62170,62190,62210,62140,62160,63000,63120,63130,63140,63110,63160,63180,64210,64140,64160,64170,64130,64120,64110,64180,64230,64000,64150,64190,64220,65230,65120,65170,65140,65240,65210,65180,65160,65130,65190,65000,65110,65150,65220,67210,67150,67110,67120,67180,67170,67140,67160,67240,67280,67000,67130,67190,67220,67230,67250,67270ND

35000,35170,35140,35110,35150,35130,35160,35120,35180,37000,37210,37110,37180,37290,37240,37120,38150,38170,38000,38220,38190,38180,38210,39000,39140,39180,39270,39170,39350,40000,40270,40320,40240,40290,40220,40140,40250,40170,40110,40340,40120,40330,40230,40190,40160,40180,40280,40350,40150,40002,40130,40210,40260,40310,41330,41250,41360,41240,41320,41310,41290,41230,41280,41190,41160,41210,41150,41260,41340,41380,41130,41110,41000,41220,41370,42000,42210,42110,42150,42120,42170,42160,42140,42130,42180,42230,42240,42220,42190,42100,43110,43120,43130,43000,43100,43160,44000,44190,44140,44150,44130,44170,44110,44120,44180,44210,44160,45000,45150,45190,45180,45140,45110,45230,45210,45120,45130,45220,45240,45160,45250,45170,45280,46000,46230,46210,46110,46160,46120,46170,46140,46180,46190,46220,46150,46240,46130,47000,47230,47130,47160,47150,47270,47120,47250,47140,47170,47110,47190,47260,47280,47290,47180,47210,47220,47240,48000,48160,48120,48140,48110,48170,48150,48180,48190,48130,49000,49130,49120,49140,49110,49150,49160,50000,50100,50300,51000,51170,51130,51110,51160,51180,51120,51140,51150,53000,53140,53190,53110,53160,53180,53120,53210,53230,53130,53150,53170,53220,54000,54140,54150,54130,54110,54120,54160,54170,55000,55170,55190,55150,55120,55140,55110,55180,55210,56150,56110,56160,56120,56140,56130,56000,57100,57210,57140,57160,57230,57120,57190,57130,57260,57290,57340,57240,57000,57110,57150,57170,57220,57250,57270,57280,58000,66170,66180,66190,66110,66120,66130,66140,66150,66160,66210,66220,66000,66230,80290,80000,80320,80230,80260,80270,80190,80180,80160,80110,80220,80240,80140,80350,80120,80210,80170,80360,80130,80250,80150,80280,80310,80330,80340,80370,81120,81110,81160,81140,81170,81190,82170,82180,82120,82130,82140,82210,82220,83100,83120,83150,84000,84160,84340,84330,84110,84170,84180,84230,84250,84150,84120,84240,84210,84190,84130,84350,84370,84100,84140,84220,84260,84270,84290,84310,84320,85000,85130,85110,85120,86100,86140,86210,86110,86170,86180,86130,86220,86000,86120,86150,86160,86190,86230,86010,90100,90190,90130,90160,90150,90210,90140,90270,90180,90170,90230,90310,90220,90280,90115,90110,90000,90120,90240,90250,90260,90320,90330,91140,91160,91150,91120,91130,92190,92140,92180,92000,92210,92220,92170,92160,92130,92150,93130,93160,93110,93120,93190,93170,93140,93210,93000,93150,93180,961102D